Soluciones de marketing
para el sector Financiero

Q: ¿Cuáles son los componentes clave del marketing bancario y financiero?

Segmentación del Cliente: Identificar y segmentar los clientes según sus necesidades y comportamientos financieros para ofrecer productos personalizados. Seguridad: Utilizar una plataforma de marketing multicanal como 360nrs para realizar campañas de marketing, con certificación ISO 27001 que garantiza la protección de toda la información. Educación Financiera: Proveer a los clientes información valiosa sobre productos y servicios financieros a través de SMS y newsletters. Analítica y Big Data: Emplear analítica avanzada para entender mejor las tendencias del mercado y comportamientos de los clientes, permitiendo una toma de decisiones más informada y estratégica.

Q: ¿Qué estrategias son efectivas para mejorar la captación y retención de clientes?

Personalización de la Oferta: Desarrollar productos y servicios que se ajusten a las necesidades individuales de los clientes, utilizando datos para personalizar la comunicación. Automatización de Marketing: Implementar sistemas de automatización para entregar mensajes relevantes en el momento óptimo, aumentando la eficiencia de las campañas. Fidelización de Clientes: Crear programas de lealtad y recompensas que incentiven la repetición de negocios y la fidelidad a largo plazo. Responsabilidad Social Corporativa: Participar en iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social para mejorar la imagen de marca y establecer confianza con los clientes.

Q: ¿Cuáles son las mejores prácticas para implementar campañas de marketing digital para el sector financiero?

Personalización: Ajustar el contenido de las comunicaciones según las necesidades individuales de los clientes. Seguridad: Garantizar que todas las comunicaciones cumplan con las regulaciones financieras. Omnicanalidad: Integrar diversos canales como SMS, Mail y Voz, para mantener una comunicación coherente y continua. Análisis de datos: Utilizar analíticas avanzadas para medir la efectividad de las campañas y ajustar las estrategias según sea necesario.

Más de 20 años desarrollando soluciones innovadoras y servicios de comunicación para empresas del sector financiero.

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Responsable: Net Real Solutions S.L.U. Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del sitio Web y/o enviarte comunicaciones comerciales. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Salvo obligaciones legales sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido, para más información accede a la política de privacidad .

He leído y acepto la Política de Privacidad así como el tratamiento de mis datos para recibir respuesta a la información solicitada.

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Nuestras soluciones para el sector financiero son ideales para:

Bancos

Cajas de Ahorro

Cooperativas de crédito

Entidades de pago

Establecimientos Financieros de Crédito

Entidades de dinero electrónico

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Soluciones promocionales y transaccionales, 100% seguras y adaptadas a tus necesidades.

Comunicación promocional

A través de nuestra plataforma con certificado ISO27001 podrás realizar campañas a través de los principales canales de comunicación.

Comunicación transaccional

Realiza tus envíos transaccionales 100% seguros a través de nuestra API. Garantiza la entrega de tus mensajes de forma eficiente y fiable.

Soluciones integrales de comunicación para el sector financiero.

Proporcionamos el servicio más completo de comunicaciones para Bancos , Entidades de crédito y empresas de gestión de recobros.

SMS Masivos

Descubre el canal favorito de tus clientes para recibir comunicaciones de empresas del sector financiero. Con nuestra plataforma, garantizamos la seguridad y simplicidad en la comunicación para el usuario.

El método de comunicación más seguro, sencillo para el usuario y Universal, puesto que cualquier dispositivo móvil del mundo puede recibir SMS.

SMS y Mail Certificado

SMS y Mail con validez jurídica, gracias a un certificado que cumple el eIDAS y 360nrs como prestadores de servicio electrónico de confianza.

Notificaciones inmediatas: Tus mensajes certificados se entregan en décimas de segundo a diferencia de cualquier método postal, y 100 veces más económico que un Burofax.

SMS Flash

Tiene prioridad máxima, ocupando la pantalla del dispositivo hasta que el cliente lo cierra o interactúa con su pantalla. Además, la opción de "no guardar" de este servicio contribuye a que sea un canal de máxima seguridad y perfecto para empresas con información sensible.

VOZ

Alcanza a cualquier número de una base de datos (fijo y móviles).

Funciona como una auténtica centralita virtual que filtra las llamadas de los clientes más interesados. Es el canal predilecto de ciertos nichos del mercado. Las llamadas no contestadas no se cobran.

RCS

Aumenta la confianza de tus clientes en tus mensajes gracias al RCS.

Tus mensajes incluirán el logo y el nombre de tu empresa, así como una insignia de verificación. Mejora la experiencia del usuario con comunicaciones seguras y atractivas, reduciendo el riesgo de phishing y protegiendo la integridad de tu marca.

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Líderes en el sector financiero

Seguridad

Contamos con la certificación ISO27001 que garantiza a nuestros clientes la confidencialidad, integridad, disponibilidad y legalidad de toda la información que gestionamos desde nuestro servidor.

Simplifica y ahorra tiempo

Integra a través de API con tu software o aplicativo de forma fácil en una única vez.

Soporte

Servicios de soporte técnico en tres localizaciones distintas, con el objetivo de garantizar la monitorización del servicio 24 horas al día, 7 días a la semana.

Desarrollo a medida

Equipo de desarrollo propio, formado por 14 profesionales informáticos e ingenieros en telecomunicaciones.

Algunas empresas que ya utilizan nuestro servicio:

FAQs sobre las soluciones de marketing para el sector bancario y finaciero

Resuelve todas tus dudas

¿Cuáles son los componentes clave del marketing bancario y financiero?

Segmentación del Cliente: Identificar y segmentar los clientes según sus necesidades y comportamientos financieros para ofrecer productos personalizados.
Seguridad: Utilizar una plataforma de marketing multicanal como 360nrs para realizar campañas de marketing, con certificación ISO 27001 que garantiza la protección de toda la información.
Educación Financiera: Proveer a los clientes información valiosa sobre productos y servicios financieros a través de SMS y newsletters.
Analítica y Big Data: Emplear analítica avanzada para entender mejor las tendencias del mercado y comportamientos de los clientes, permitiendo una toma de decisiones más informada y estratégica.

¿Qué estrategias son efectivas para mejorar la captación y retención de clientes?

Personalización de la Oferta: Desarrollar productos y servicios que se ajusten a las necesidades individuales de los clientes, utilizando datos para personalizar la comunicación.
Automatización de Marketing: Implementar sistemas de automatización para entregar mensajes relevantes en el momento óptimo, aumentando la eficiencia de las campañas.
Fidelización de Clientes: Crear programas de lealtad y recompensas que incentiven la repetición de negocios y la fidelidad a largo plazo.
Responsabilidad Social Corporativa: Participar en iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social para mejorar la imagen de marca y establecer confianza con los clientes.

¿Qué es el marketing financiero y cómo puede beneficiar a mi entidad bancaria?

El marketing financiero se centra en la promoción y venta de servicios y productos financieros. Utiliza técnicas de marketing digital y tradicional para aumentar la visibilidad de la entidad, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, incrementar la retención y captación de clientes.

¿Cómo pueden las soluciones de SMS mejorar las estrategias de marketing del sector bancario?

Las soluciones de SMS en marketing financiero son herramientas efectivas para comunicaciones transaccionales y promocionales. Permiten a las instituciones financieras enviar alertas instantáneas, confirmaciones de transacciones, y promociones personalizadas directamente a los teléfonos móviles de los clientes.

¿De qué manera el marketing digital y financiero ayuda a mejorar la relación con los clientes?

El marketing digital y financiero mejora la relación con los clientes al proporcionar comunicaciones más personalizadas y oportunas. Utiliza datos para entender mejor las necesidades y comportamientos del cliente, lo que permite ofrecer soluciones más relevantes y mejorar la experiencia del cliente.

¿Cómo puede la voz interactiva ser utilizada en marketing financiero para mejorar la atención al cliente?

La voz interactiva es una herramienta valiosa en el marketing financiero para mejorar la atención al cliente. Puede ser utilizada para validar transacciones mediante PIN, realizar encuestas de satisfacción, y proporcionar atención personalizada. Este canal permite a las instituciones financieras gestionar consultas de manera eficiente y reducir el tiempo de espera, mejorando la experiencia general del cliente.

¿Cuáles son las mejores prácticas para implementar campañas de marketing digital para el sector financiero?

Las mejores prácticas para implementar campañas de marketing digital en el sector financiero incluyen:

Personalización: Ajustar el contenido de las comunicaciones según las necesidades individuales de los clientes.
Seguridad: Garantizar que todas las comunicaciones cumplan con las regulaciones financieras.
Omnicanalidad: Integrar diversos canales como SMS, Mail y Voz, para mantener una comunicación coherente y continua.
Análisis de datos: Utilizar analíticas avanzadas para medir la efectividad de las campañas y ajustar las estrategias según sea necesario.