Las estadísticas más completas y precisas
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¿Cuál es la mejor hora para enviar campañas de SMS? ¿Cuándo hay mejor tasa de clics en los mailings? ¿Cuál es el mejor día para tener una tasa de respuesta óptima en tus envíos de voz?
Analiza detalladamente todas las interacciones de tus usuarios, obtén valiosos reportes con los que podrás optimizar campañas y aumentar tus ventas. Crea nuevas campañas en tan sólo un clic a partir de los resultados.
Empieza tus envíos con 360NRS analizando los datos globales de la comunidad 360NRS y tomando las mejores decisiones.
Somos la primera plataforma de Marketing Multicanal en compartir todos los resultados por país, de forma anónima, para que tu primera campaña sea todo un éxito.
![Archivos gestor multimedia](/assets/img/sections/estadisticas/decisiones-inteligentes.png)
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Las estadísticas Multicanal más detalladas
Engloba todos los canales utilizados en una única campaña y analiza con detalle los resultados.
Compara, mide y crea nuevos envíos a partir de los datos proporcionados o nuevos grupos de contactos basados en resultados.
Descarga tus mejores informes en pdf, csv o comparte tus resultados a través de un enlace.
Funnel de conversión de tu campaña
Analiza en detalle las etapas por las que pasa tu cliente.
Nuestra plataforma clasificará y organizará tu campaña en función de si el usuario se encuentra en estado envíado, impactado o interactuado. De esta forma, podrás detectar posibles errores y optimizar el ratio de conversión.
![Funnel de conversión de tu campaña](/assets/img/sections/estadisticas/funnel-conversion.png)
Campañas por dispositivos
Descubre y analiza los datos de conversión o impacto por dispositivos tecnológicos.
A través de este indicador de hábito de consumo, podrás orientar tus próximas campañas en función al dispositivo que más aperturas, clics o conversiones haya generado.
![Estadísticas por dispositivo](/assets/img/sections/estadisticas/estadisticas-por-dispositivo.png)
Costes por envío y canal
Estudia el coste de tu campaña por envío.
360NRS te proporciona el coste total de tu campaña fraccionado por los contactos objetivo de la campaña o envío de un canal específicos.
![Costes por envío y canal](/assets/img/sections/estadisticas/costes-por-envio.png)
Clics y coste por impacto o interacción
Toma decisiones en función al coste de lograr una primera acción con tu campaña o envío.
Los usuarios impactados serán aquellos que han abierto tu campaña, mientras que los usuarios con interacción serán aquellos que han hecho clic en una url del SMS, en un botón del mailing o en una tecla de la llamada interactiva.
![Estadísticas coste impacto interacción](/assets/img/sections/estadisticas/estadisticas-coste-impacto-interaccion.png)
Usuarios impactados o no impactados
Crea nuevos grupos en función de si el cliente ha abierto o no tu campaña.
Optimiza tu base de datos y resultados en función a los no impactados.
![Usuarios impactados](/assets/img/sections/estadisticas/usuarios-impactados.png)
Usuarios no comunicados en X días
Mejora tu estrategia de marketing relacional teniendo en cuenta los días que pasan entre la última comunicación enviada.
Esta métrica te ayudará a crear y mantener una relación de proximidad con tu cliente.
![Usuarios no comunicados en X días](/assets/img/sections/estadisticas/usuarios-no-comunicados.png)
Total de contactos en Black List
Indaga sobre los contactos que se han dado de baja en tus comunicaciones y descubre el motivo de la acción.
Recaptalos con toda la información conseguida de cada una de nuestras métricas.
![Total de contactos en Black List](/assets/img/sections/estadisticas/contactos-black-list.png)
Estadísticas por envío
360NRS te proporciona estadísticas comparativas por cada canal, en el que podrás ver todas tus campañas en un rango de tiempo determinado.
Vista previa
Te mostramos un preview de tu envío y su contenido: textos, remitente, enlaces y landing page.
De forma que puedas saber qué contenido te ha funcionado mejor para próximos envíos.
![Vista previa de los envíos](/assets/img/sections/estadisticas/vista-previa.png)
Mapa de calor
Identifica las zonas clave
Muestro gráfico heatmaps te permiten identificar las zonas que más llaman la atención de tu mailing o landing page, con el fin de analizar y mejorar la usabilidad, engagement y capacidad de conversión de tu contenido.
![Mapa de calor](/assets/img/sections/estadisticas/mapa-de-calor.png)
Analiza en detalle
Descubre de un vistazo cómo ha funcionado tu envío a través de nuestro Summary
Te ofrecemos la posibilidad de exportar nuestras estadísticas por envío en csv, pdf o enlace con gráficos para un informe profesional, en el que destaquen los resultados en tiempo real de:
![Analiza en detalle](/assets/img/sections/estadisticas/analisis-detallado.png)
Tasa de conversión de tu envío
Es la proporción de usuarios que realizan una acción.
La tasa de conversión de tu envío dependerá de tu objetivo: puede tratarse de una compra, una llamada de teléfono o la propia visita a la Landing Page.
![Tasa de conversión de tu envío](/assets/img/sections/estadisticas/tasa-de-conversion.png)
Open Rate
Representa el porcentaje de mensajes abiertos por el total de mensajes entregados.
Cuanto más alta sea el Open Rate de tu envío, mayores posibilidades de que los usuarios interactúen con un enlace o landing page.
![Open Rate](/assets/img/sections/estadisticas/open-rate.png)
Click To Open Rate (CTRO)
Examina el porcentaje de usuarios de tu envío que finalmente hicieron clic sobre uno de los enlaces del mensaje enviado.
En esta gráfica solo se tiene un cuenta aquellos usuarios que abrieron la comunicación (Open Rate) dividió entre aquellos que finalmente mostraron interés en tu botón o url.
![Click To Open Rate (CTRO)](/assets/img/sections/estadisticas/click-to-open-rate.png)
Click Through Rate (CTR)
Descubre cual es el CTR de tu envío.
Se trata de uno de los indicadores más importante de tu campaña, ya que te da la visual del porcentaje total de usuarios que hicieron clic en link respecto al total de usuarios que han visto tu mensaje.
![Click Through Rate (CTR)](/assets/img/sections/estadisticas/click-through-rate-ctr.png)